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Der IT-Fachkräftemangel in der Schweiz verschärft sich und stellt Unternehmen vor grosse Herausforderungen. Gleichzeitig wachsen die Anforderungen an IT-Betriebsorganisationen, da technologische Entwicklungen und die zunehmende Komplexität der IT-Landschaften neue Kompetenzen und hohe Flexibilität verlangen.

In diesem Kontext bieten AgenticOps einen innovativen Lösungsansatz, der weit über klassische Automatisierung hinausgeht. Sie unterstützen Betriebsorganisationen dabei, effizienter zu arbeiten, und bringen zusätzlich wertvolles Knowhow sowie operative Erfahrung ein. Als intelligente, lernfähige Unterstützung entlasten AgenticOps IT-Fachkräfte, minimieren Fehlerquellen und optimieren Prozesse kontinuierlich.

Anhand eines konkreten Beispiels aus dem Netzwerkbetrieb wird gezeigt, wie AgenticOps in der Praxis Mehrwerte schaffen, indem sie Routineaufgaben übernehmen, situativ auf Störungen reagieren und Mitarbeitende in der Entscheidungsfindung unterstützen. Das Referat beleuchtet zudem, welche Voraussetzungen Unternehmen erfüllen müssen, um KI-basierte AgenticOps erfolgreich einzuführen – von der geeigneten technischen Infrastruktur bis hin zu einer offenen Unternehmenskultur.

Referent

Dr. Matthias Wick, CTO, Cisco Systems (Switzerland)

 Konditionen zur An-/Abmeldung und Verarbeitung Anmeldedaten